Sobre Nós
Acreditamos que o sistema de tickets deve acontecer onde o trabalho em equipe acontece — dentro do Slack.A Suptask tem como missão simplificar o suporte interno e externo ao integrar todo o processo diretamente no Slack, onde a colaboração já acontece de forma natural.
Feito na Suécia
Nossa História
Tudo começou com uma pergunta simples:
Por que as equipes ficam alternando entre o Slack e ferramentas externas para gerenciar tickets, se a verdadeira colaboração já acontece dentro do Slack?
Incomodados com essa ineficiência, decidimos criar uma solução melhor. O resultado? Suptask — um sistema de ticketing de nova geração, projetado para funcionar totalmente dentro do Slack. Desde o início, nosso objetivo foi ajudar as equipes a economizar tempo, manter o alinhamento e resolver tickets com mais agilidade ao manter tudo em um só lugar.
O que começou como uma ideia se tornou um produto global, confiado por empresas de todos os portes. Com sede em Estocolmo e apoiada por fundadores apaixonados e investidores visionários, a Suptask está transformando a maneira como as equipes gerenciam seus sistemas de suporte interno e atendimento ao cliente — uma mensagem no Slack de cada vez.
Por que as equipes ficam alternando entre o Slack e ferramentas externas para gerenciar tickets, se a verdadeira colaboração já acontece dentro do Slack?
Incomodados com essa ineficiência, decidimos criar uma solução melhor. O resultado? Suptask — um sistema de ticketing de nova geração, projetado para funcionar totalmente dentro do Slack. Desde o início, nosso objetivo foi ajudar as equipes a economizar tempo, manter o alinhamento e resolver tickets com mais agilidade ao manter tudo em um só lugar.
O que começou como uma ideia se tornou um produto global, confiado por empresas de todos os portes. Com sede em Estocolmo e apoiada por fundadores apaixonados e investidores visionários, a Suptask está transformando a maneira como as equipes gerenciam seus sistemas de suporte interno e atendimento ao cliente — uma mensagem no Slack de cada vez.
Nossos Valores
Focados em Nossos Clientes
Somos implacáveis na missão de criar um produto fácil de usar e profundamente alinhado às necessidades dos nossos usuários. Cada funcionalidade nasce a partir de feedbacks reais e é desenvolvida com foco total na experiência do usuário — tudo isso com o suporte de uma equipe de atendimento de excelência, como mostra nosso NPS de 91%.
Segurança e Privacidade em Primeiro Lugar
Seus dados são seus — sempre. Somos uma plataforma reconhecida pelo Slack e comprometida em garantir segurança e privacidade desde a base, oferecendo confiança total às equipes que nos escolhem.
Aproveitar a Jornada
Acreditamos que grandes resultados vêm de equipes felizes. Construímos com paixão todos os dias, celebramos cada conquista — grandes ou pequenas — e fazemos questão de nos divertir ao longo do caminho.
Comece Com um Sistema de Ticketing no Slack Hoje Mesmo
Não precisa de cartão de crédito
Feito na Suécia
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