Sistema de Ticketing Mobile – Suporte e Gestão

Descubra a simplicidade incomparável de gerenciar tickets no Slack diretamente do seu dispositivo móvel com o Suptask. Desenvolvido para oferecer eficiência no mobile, o Suptask entrega uma experiência fluida de ticketing ao seu alcance, garantindo agilidade e conexão em qualquer lugar.

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Não precisa de cartão de crédito

Histórias de Nossos Clientes

"A facilidade de criar e gerenciar tickets pelo celular revolucionou nosso sistema de suporte. Somos uma equipe alinhada e ágil, independente de onde estamos. Esse app mudou o jogo para o trabalho em equipe via mobile!"
William
Diretor de Tecnologia
"Poder lidar com tickets confidenciais de forma segura pelo celular é uma grande vitória na gestão de questões delicadas. Além disso, o painel de análises otimizado para mobile me ajuda a acompanhar nossos indicadores de desempenho a qualquer momento."
Caroline
Líder de Suporte ao Cliente
"O Suptask transformou nosso sistema de tickets! Os formatos personalizáveis simplificaram o processo de coleta de dados. E mal podemos esperar pelos novos recursos mobile como aprovações e SLAs."
Philippe
Gerente de Projetos

Suptask na Palma da Sua Mão

Gestão de Tickets Otimizada para Mobile

Criação de Tickets por Mensagem Direta: Inicie tickets a partir de qualquer conversa diretamente no seu celular.
Colaboração em Movimento: Trabalhe em equipe na resolução de tickets de onde estiver.
Acesso Rápido à Visão Geral: Acompanhe seus tickets com uma interface intuitiva e adaptada a telas menores.
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Serviço de Ticketing Mobile com Análises em Tempo Real

Painel de Métricas Visuais: Veja indicadores-chave de desempenho no mobile, mantendo-se informado em qualquer lugar.
Relatórios por E-mail Sob Demanda: Receba insights importantes direto na sua caixa de entrada, acessíveis pelo celular.
Relatórios Adaptados para Mobile: Visualize relatórios personalizados de forma clara e acessível em telas pequenas.
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Personalização com o App de Ticketing Mobile

Tickets Privados para Questões Sensíveis: Gerencie informações confidenciais com opções de privacidade.
Formulários Personalizados: Ajuste formulários e campos diretamente no celular para capturar os dados mais relevantes.
Visualizações Web Convenientes: Acesse visões personalizadas e favoritas adaptadas para uma experiência ideal no mobile.
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Novidades no Ticketing Mobile

Funcionalidade de Aprovações: Aprove tickets e processos diretamente do seu celular.
Seguidores de Tickets: Receba notificações sobre o progresso de tickets que você acompanha.
SLAs Interativos: Gerencie acordos de nível de serviço com ferramentas inteligentes e fáceis de usar no mobile.
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Funcionalidades Principais

Integração com Slack sem Complicação
Conecte-se com GitLab, GitHub, JIRA, Zendesk e mais — tudo pelo seu celular.
Funções de Co-Admin
Compartilhe a gestão de tickets no mobile para um trabalho em equipe mais eficiente.
Interface Amigável para Celular
Interface pensada especificamente para dispositivos móveis, garantindo facilidade e agilidade
Criação Interativa de Tickets
Use formulários e opções de diálogo otimizadas para mobile para gerar tickets com facilidade.
Notificações em Tempo Real
Receba atualizações instantâneas no celular para estar sempre informado.
Integração de E-mail Adaptada ao Mobile
Gerencie e receba e-mails relacionados a tickets fora do Slack, direto no seu celular.
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Frequently Asked Questions

Por que a compatibilidade com mobile é importante para um sistema de ticketing no Slack?

Um sistema de ticketing compatível com mobile permite que a equipe atue quando e onde for necessário, sem depender de um computador. Isso facilita respostas rápidas e soluções ágeis — especialmente em ambientes de trabalho remotos ou dinâmicos.

O aplicativo de ticketing mobile é gratuito?

Sim, o nosso aplicativo mobile possui uma versão gratuita que permite criar e gerenciar tickets sem custo. Assim garantimos acessibilidade e eficiência no atendimento às suas demandas onde quer que você esteja.

Posso gerenciar e acompanhar tickets pelo celular?

 Sim! O nosso sistema de ticketing mobile permite não só criar tickets, mas também acompanhar o andamento, conversar com a equipe de suporte e encerrar chamados — tudo isso diretamente no app.

Is the mobile ticketing app free to use?

 Sim! O nosso sistema de ticketing mobile permite não só criar tickets, mas também acompanhar o andamento, conversar com a equipe de suporte e encerrar chamados — tudo isso diretamente no app.